Aufbauen und weiterentwickeln
Qualitätsmanagement nach DIN EN ISO 9001 und AZAV-konforme Systeme: Prozesse beschreiben, Dokumentation schlank halten, Zertifizierung vorbereiten.
- ISO 9001
- AZAV
- Prozessmanagement
- Dokumentation
Für optimale Organisation
Systeme, die im Alltag tragen.
Ich prüfe, entwickle und begleite Managementsysteme: als Auditor und als Organisationsentwickler. Aus dem, was in Ihrem Unternehmen schon funktioniert, wird eine Struktur, die auch nach dem Audit noch trägt.
DIN EN ISO 9001
AZAV
Interne Audits
Prozessmanagement
Schulungen
Leistungen
Vier Felder, ein Ziel: Abläufe, die halten.
Ob Zertifizierung ansteht oder das System im Alltag klemmt, die Arbeit beginnt immer mit dem, was schon da ist.
Objektiv prüfen, brauchbar berichten
Interne Audits, Prozess- und Lieferantenaudits, Wirksamkeitsbewertungen. Sie bekommen keine Mängelliste, sondern eine Grundlage für Entscheidungen.
- Interne Audits
- Prozessaudits
- Lieferantenaudits
- Auditbegleitung
Rollen klären, Schnittstellen entschärfen
Analyse der Strukturen, Optimierung von Abläufen, klare Verantwortlichkeiten. Meist liegt das Problem nicht in den Aufgaben, sondern dazwischen.
- Strukturanalyse
- Rollen & Verantwortung
- Schnittstellen
Schulungen und Workshops
Praxisorientiert zu Managementsystemen, Prozessen und Audits, am eigenen System des Unternehmens, nicht am Musterbeispiel.
- Inhouse-Schulung
- Workshops
- Auditvorbereitung
Haltung
Wirksamkeit vor Formalismus.
Organisationen verfügen bereits über wertvolles Wissen, Erfahrung und funktionierende Abläufe. Meine Aufgabe sehe ich darin, dieses Potenzial sichtbar zu machen und nutzbar zu halten.
- 01 Hilfe zur Selbsthilfe Am Ende führen Sie Ihr System selbst, nicht ich.
- 02 Vorhandenes nutzen Bestehende Abläufe weiterentwickeln statt neu erfinden.
- 03 Wirksamkeit vor Formalismus Ein Dokument, das niemand liest, verbessert nichts.
- 04 Objektivität und Nachvollziehbarkeit Jede Bewertung lässt sich belegen und begründen.
- 05 Nachhaltiger Wissenstransfer Wissen bleibt im Haus, auch wenn Personen wechseln.
Profil
Werkstatt, Mensch, System.
Drei Ausbildungen, die selten zusammen auftreten, und genau deshalb helfen: wenn ein Managementsystem auf echte Arbeit trifft.
Ich weiß, wie es an der Maschine zugeht, ich kenne die Dynamik zwischen Menschen in einer Organisation, und ich kann beides in eine Struktur übersetzen, die einer Prüfung standhält. Audits werden dadurch weniger zur Pflichtübung und mehr zu einer Bestandsaufnahme, mit der sich arbeiten lässt.
Werdegang
- Grundlage Zerspanungsmechaniker Ausbildung im Metallhandwerk. Toleranz, Prüfmaß und Prozesssicherheit sind hier keine Theorie.
- Erweiterung Diplom Sozialarbeit Der Blick auf Menschen, Rollen und das, was in Organisationen zwischen den Zeilen passiert.
- Vertiefung Master Arbeits- und Organisationspsychologie Methodik für Analyse, Wirksamkeitsbewertung und Veränderungsprozesse.
Kontakt
Kurzer Draht, klare Auskunft.
Schreiben oder anrufen Sie mit Ihrer Ausgangslage. Im ersten Gespräch klären wir, ob und wie ich weiterhelfen kann. Kostenfrei und ohne Verpflichtung.
Jens Heinrich
optiorg · Audits, Managementsysteme, Organisationsentwicklung
- Telefon 0541 18565642
- E-Mail jens.heinrich@optiorg.de
-
Adresse Auf dem Klee 23
49090 Osnabrück
Anfrage vorbereiten
Hilfreich für den Einstieg: Was steht an? Zertifizierung, internes Audit, ein System, das nicht mehr passt? Wie viele Mitarbeitende? Und bis wann soll es stehen?
Antwort in der Regel innerhalb eines Werktags. Termine vor Ort im Raum Osnabrück und darüber hinaus.